Efter ett tags hard ass working i butik börjar man osökt fundera över olika kunders beteende
Lektion ett i kundpsykologi
kunden utan förmåga att tänka själv, utspelas oftast på följande sätt:
kund : HEEEEEEEJ (gärna högljudd , småspringandes och kanske också lite trängandes i kassakön)
jag: hejhejsilihejsan
kund: har ni glödlampor (alternativt, glödlampor var har ni deeeee)
jag: Nej det har vi tyvääärr inte, mycke har vi men iiinte glödlampor…tyvärr…
Kund: NEHE… VAR ska jag köpa det då?!?!?!?!!!?!?!
Ett naturligt svar om man fick handla helt på ren reflex i detta läge skulle såklart vara: INTEFANVETJAG ser jag ut som gula sidorna eller vavavavavavaaaa!?!
Men det gör man ju såklart inte, för kunden har alltid rätt
tisdag 10 mars 2009
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar